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- 单项选择题SCOR的基本流程不包括（）。
A、计划
B、物料获取
C、预测
D、交付
- C
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- 保持商品的数量和质量不变的包装，属于工业包装。
- （）不是衡量综合供应链绩效时要考虑的内容。
- 根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，
- 物流服务管理的目的就是实现高质量的顾客服务，可以不考虑成本。
- 产品成熟阶段的竞争状况增加了物流服务的（），要求服务作业具备
- 简述物流客户服务的基本特点。
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A、计划
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