试题详情
- 单项选择题 用户服务员进行首次电话回访的内容包括（）。 ①对产品的功能是否了解和掌握 ②使用方法是否了解和掌握 ③保养方法是否了解和掌握
A、①②
B、②③
C、①③
D、①②③
- D
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