试题详情
- 简答题试评价组织形象地位四象限图中组织实际形象的四种状态并提出相应的公共关系对策？
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组织实际形象的四种状态主要指知名度与美誉度构成的四种情况。
若知名度与美誉度均低，一般公关工作的重点是加强内部工作，提高美誉度，然后再重点宣传，提高知名度；若知名度高而美誉度低，可以说组织遇到空前的危机，应该相应的采取危机公关策略，进行形象修复工作。若知名度低而美誉度高，组织应加大宣传的力度，努力改变“酒香也怕巷子”的局面；若知名度与美誉度均高，这是最理想的一种状态，组织应该采取保持的策略。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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