试题详情
多项选择题对大堂经理进行考核的关键指标有（）。

A、客户等待时间

B、客户队列放弃率

C、销售推荐

D、自助服务使用率

E、神秘人分数

F、F.客户满意度（VO

  • A,B,C,D,E,F

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