试题详情
- 多项选择题营销员和客户服务分离的举措是有哪些?()
A、将客户和销售人员服务区域进行分离,
B、有条件的柜面鼓励内外柜分离,外柜面主要负责受理保全、理赔等业务,内柜面主要受理销售伙伴提交的新契约类业务
C、营业期间,不允许销售人员前往对外营业的柜台办理业务。
D、单独设置销售人员服务窗口,能够较好的同时满足客户及销售人员的服务需求。
- A,B,D
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