试题详情
- 简答题根据旅游活动所需要的语言特点,介绍三种说服方式。
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(1)诱导式说服。诱导式说服是指导游人员在劝说对方时,顺应对方的思路,有意引出一个对方感兴趣的话题,诱使对方顺其自然赞成你的意见。
(2)曲语式说服。曲语式说服是指用含蓄的语言和商洽的语气表明自己的看法,说服对方。
(3)暗示式劝说。暗示式劝说是指用一种隐蔽含蓄、不公开的语言给对方以启示,以达到劝说目的。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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