A、行业价值链的主要角色包括供应商、制造商、运货商、经销商、零售商和客户等。

B、包含行业价值链、企业价值链、服务价值链

C、一个简单的企业价值链包含五个主要增值活动：运入物流、运作、运出物流、销售、售后服务。

D、价值链是一种用来确定活动、分析活动如何影响企业成本和价值体现的框架。