试题详情
单项选择题在开展客户关系管理的过程中，可以将企业和客户的关系过程简化为（）。

A、建立关系—维持关系—增进关系

B、维持关系—增进关系—建立关系

C、增进关系—建立关系—维持关系

D、保持关系—增进关系—维持关系

  • A

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