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简答题商务沟通中存在哪些障碍?
  • 沟通参与者、渠道和反馈方面的障碍:
    (1)语言障碍
    (2)信息损耗
    (3)选择性知觉
    (4)地位差异
    (5)信息传递方式
    (6)地理障碍
    (7)信息超负荷
    沟通环境方面的障碍:
    (1)社会环境的影响
    (2)组织结构的影响
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