试题详情
- 简答题试述消费者需求的特征。
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1、个性化和群体化。人们的阅读兴趣具有广泛的特性,每一位消费者的阅读口味都是不一样的,因此,消费者对出版物的需求体现出个性化的特征;同时,消费者由于职业、年龄、兴趣、爱好等,他们对出版物的需求又呈现一定的群体化特征。
2、层次性。由于消费者的知识、身份、年龄、经济状况等的不同,其所属的阶层和层次也各不相同,因此他们对出版物需要的层次性非常明显。
3、发展性。消费者的需要是随着社会的经济、文化教育形势的发展和消费者自身的学识、身份、居住状况及经济条件的变化而不断地变化发展的,一种需求满足以后又会产生更高的需求。
4、伸缩性。消费者的需求分必须和非必须两类。这两方面的需要,受外因和内因的影响,往往具有很大的弹性。
5、可诱导性。消费者的需求,是引导和调节的,可以通过各方面的工作,促使其需求发生变化,引导消费者多买好出版物。
6、求新与求奇。求新求奇是现代社会一种流行的消费心态,它同样反映在对出版物的需求上,有新意、有特点的出版物的新奇、刺激的宣传促销活动往往对各方面消费者都具有吸引力。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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