试题详情
- 单项选择题下列关于推托语的描述错误的一项是()。
A、推托语实际上就是拒绝对方的某种要求
B、面对不合理的要求时,需要使用推托语
C、灵活的使用推托语是解决服务中不合理的要求的有效办法
D、服务行业不能使用推托语
- D
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