试题详情
简答题简述顾客满意对于铁路运输企业的意义。
  • (1)有利于铁路运输企业获得长期的更大的利益;(2)有利于铁路运输企业降低成本;(3)有利于铁路运输企业在竞争中取得最好保护;(4)有利于铁路运输企业扩大市场占有率。
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