试题详情
多项选择题客户号变更时，提示“客户状态非正常”，操作正确的是（）

A、查看新证件号码下的该客户号是否被合并，如果处于被合并状态，先进行客户号解除合并交易，再做客户号变更。

B、先随便新增一个客户号，进行客户号变更

C、客户状态已销户，让客户出具有效证明作为故障单附件传真给省中心处理

D、客户状态睡眠，让客户出具有效证明作为故障单附件传真给省中心处理

  • A,C,D

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题