试题详情
- 多项选择题客服人员接听电话须符合如下要求：（）。
A、电话铃响三声内接听电话
B、使用耳麦电话接听
C、接听电话语言：您好！××物业服务中心，张××为您服务！
D、电话结束语言：再见！
- A,B,C,D
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