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单项选择题有效的护患沟通建立在()

A、双方有一方情绪处于兴奋状态

B、护士对患者要用说教口气进行沟通

C、护士对患者要有真诚相助的态度和彼此能懂的言语

D、患者处于主动状态中

  • C
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