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多项选择题旅客王彦乘坐北京广州航班，托运了一件20公斤的行李，到达广州后发现行李未到达，你认为行李查询人员下列哪些做法是正确的（）。

A、检查旅客客票和行李牌，询问行李的形状、颜色、材质等特征

B、通知装卸队在飞机货舱、货运仓库等寻找此件行李

C、会同旅客填写行李运输事故记录

D、根据旅客要求，将找到的旅客行李送到旅客下榻的宾馆

  • A,B,C,D

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