试题详情
- 单项选择题对于在修理过程中有追加的修理项目,业务接待需要如何处理?()
A、口头告知客户
B、等到结算后在结算单中增加相关内容请客户签字确认
C、在维修工单中增加相关内容并请客户确认
D、以上都不对
- C
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