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单项选择题PDCA循环图中策划建立体系及其过程的目标,配备所需的资源,以实现与顾客要求和组织方针相一致的结果,以下不属于“策划”的章节是()

A、组织的环境

B、领导作用

C、策划

D、支持

  • D
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