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简答题球会工作岗位的特点
  • 1.岗位的专业技术性球会的大多数工作需要技术和专业知识。球会无论是球童、草坪工还是各层管理人员都需要很强的专业知识核技术经验。他们的能力、学历、经验决定了整个球会的营运能力。专业知识一方面是进入该工种的门槛，另一方面强调对员工培训的重要性。一旦员工掌握相应的知识，工作就有更多的自主性和自我引导性。
    2.球会工作的创新性
    球会工作并不是简单重复性工作，而是创造性和灵活性的结合。球会需要将管理行动建立在个人内在价值观上，运用创新和关心的智慧。草坪养护或球童服务都需要员工以新的方法来解决每天面临的新问题。关心顾客在球会服务工作中变得越来越重要。好的员工能培养顾客的忠诚，能让顾客感受到真诚的关心。
    3.球会工作的团体合作
    目前高尔夫球会的工作在一定程度上都依赖于团队的力量。高尔夫球会的很多工作是复杂且多维的。如赛事项目的复杂性要求球会寻找合作来完成工作，其中需要通过同级水平沟通，不同部门之间相互配合协调，大家齐心协力，才能完成。所以工作中需要跨越组织界限形成团队合作。
    4.球会文化
    每个球会都有属于自己的文化；一是球会管理者通过管理风格和理念让球会的每个员工认同球会的文化；二是管理者通过自己的管理、领导能力，将这种文化渗透到每个员工的心中，形成整个组织的凝聚力和向心力。
    5.球会工作项目
    高尔夫球会的赛事活动等项目性工作较多，每个项目通常都需要一个跨部门的小组来完成。这些小组随着项目的进展一起学习，参与是广泛的，并且小组是在反馈指导下工作而不是靠命令。
    6.球会工作多技能性
    高尔夫球会的员工需要掌握多重技能才能顺利完成工作。草坪员工不仅要懂得草坪营养知识、土壤学知识，还应掌握相关的机械常识。同样，球童也需要掌握球具、球杆和打球技能，更需要掌握规则并在场地中运用。

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