试题详情
- 多项选择题成为卓越品质的创造者,要求中国移动深入地了解:()
A、客户的现实需求
B、客户的潜在需求
C、群体性客户需求
D、个性化客户需求
E、简单的通信需求
F、生活中丰富多彩的沟通需求
- A,B,C,D,E,F
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 4G飞享家庭套餐,新入网协议规则,协议期
- 新装宽带,开户费应收取多少元?()
- 符合营业厅的安全管理的是()
- 三载波聚合目前仅杭州部分区域网络支持,暂
- 4G+高清语音的通
- 新入网业务描述正确的是()
- 星级评分标准中,作为主得分的指标是:()
- 我兑换的话费直充还有余额,现在要办理过户
- 宽带类型判断标准()。
- 4G飞悦套餐内的省内不限量流量与赠送的国
- 营业厅6S管理内容有()
- 关于一带一路多国流量包、港澳台三地漫游包
- 营业前的开门七件事中的三清指的是哪些()
- 任我用套餐/套卡对应的三级计费科目为套餐
- 亲情网家长拆网,亲情网短信免费发产品次月
- 省内携号是指客户不需要变更号码、不需要更
- 如遇客户反映被管理停机,但无法查询到相应
- 营业厅作为移动服务的对外传播媒介,担当起
- 以下对家庭统一支付说法正确的是哪些?()
- 客户对飞悦套餐限速不满,12月1日起可推