试题详情
- 单项选择题()侧重通过分析客户在银行交易数据,衡量客户对银行贡献水平、贡献变化趋势,并与预期贡献进行比较,查找差异原因。
A、客户价值分析
B、客户现实价值分析
C、客户潜在价值分析
D、客户过去价值分析
- B
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