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简答题横向延伸、纵向细分，不断提升物流服务功能某储运公司为了扩大业务，发展经济，他们在现代物流经营理念的指导下，从实践中摸索出一套行之有效的发展途径。他们通过横向延伸、纵向细分的方法，增强了市场竞争力。具体做法：横向延伸，即公司根据自身经营条件、经营业务从生产资料向以工业原料、消费品为主的综合物料扩展。过去以储运钢材为主，业务单一。我国加入WTO后，国外的原材料大量进入我国市场，为适应新的物流需求，该公司加大对纸类、塑化产品的开发力度，其后他们又引进了中烟国际货代公司的烟草资源，为公司开辟了新的创收渠道；纵向细分，即将服务范围从单纯的仓储，逐渐向商贸、报关、商检、保险、包装、分拨、配送、物流方案设计、信息咨询等方面细分，呈现出多元化的物流服务特点。请分析下列问题： （1）该公司扩大业务的基础是什么？ （2）你认为该公司有哪些经验可以学习和推广？
  • （1）该公司扩大业务的基础主要有：
    ①先进的理论指导。该公司在现代物流经营理念的指导下进行横向和纵向业务拓展；
    ②相关业务的经验积累。该公司以前以储运钢材为主，积累生产资料运输方面的经验，从而为其向相关领域发展打下了良好的基础；
    ③外部环境的变化。我国加入WTO后，国外的原材料大量进入我国市场，为该物流公司的业务拓展带来了巨大机会。
    （2）值得学习和推广的经验主要有：
    ①要以先进的理论知识作指导。公司员工尤其是高层管理者应该不断学习先进的物流经营理念，结合企业自身的实际情况，做出准确及时的战略调整。
    ②发挥自身优势，进行横向延伸。该公司从生产资料向以工业原料、消费品为主的综合物料扩展，从以储运钢材为主，到加大对纸类、塑化产品的开发力度，可以将原有业务的相关经验借鉴到新的业务领域。
    ③多元化发展，分散风险。该公司在延伸经营领域的同时拓展了服务领域，从功能型物流公司向综合型物流公司转变，不仅引入了最新的物流服务理念，而且分散了企业的经营风险，提高了服务质量。
    ④把握机遇，积极创造资源。我国加入WTO后，国外的原材料大量进入我国市场，该公司对此做出了积极的判断，迎合市场变化。其后他们又引进了中烟国际货代公司的烟草资源，开创了新的利润领域。

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