试题详情
- 单项选择题下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系?()
A、满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度
B、不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度
C、不满意的顾客会提升员工的满意度
D、满意的顾客会增加员工的不满意
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 分散型配送网络外向运输成本大,内向运输成本(从供应商到配送中
- 仓库按使用范围不同分类,可以分为()等。
- 企业从宏观管理角度出发,最关心的是相互之间的管理与技术接口问
- 移动式货架的优点有()
- 增值服务涉及的范围很宽,一般可归纳为()
- 制定和核算运输服务价格,应根据具体服务内容的不同,以基价加附
最新试题