试题详情
- 单项选择题送餐延误的情况下，你会（）
A、联系站长
B、不用处理
C、主动致歉，：“您好，我是美团外卖骑手XXX，实在抱歉，由于XXX原因给您送迟了，预计X点X分前送达若客户取消：安抚客户情绪，向客户致歉若客户等候：用最短时间将餐品送至客户处
D、让商家和顾客联系处理
- C
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