试题详情
- 多项选择题关于有线宽带密码重置一下说法正确的是?()
A、如果输入的是普通手机号码,宽带账号密码变更页面将显示空白,即无法重置宽带密码;
B、如果有线宽带账号状态显示停机,可以重置宽带密码。
C、如果输入有线宽带账号后平台侧无资料显示,即无法重置宽带密码,此时可根据客户实际使用故障来做处理;
D、10086人工可以帮用户修改宽带密码
- A,C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 客户原办理了移宽融合B计划个人版98套餐
- 星级评定中停机次数为减分项,停机时间超过
- 家庭套餐下,户主和成员均可以办理过户。(
- 省内携号是指客户不需要变更号码、不需要更
- 什么叫重复投诉()
- 哪些客户不提供安心保服务()
- 家庭宽带服务承诺有哪一些()
- 目前IAD固话套餐主推移动固话套餐,月费
- 营业厅现场环境管理方法中,环境维持主要通
- 以下关于国际及
- 关于实名制登记方式说法正确的是?()
- 宽带猫PON闪烁代表什么情况()
- 4G青春卡套餐说明以下正确的有()。
- 4G流量卡套餐内容包含以下哪些内容()。
- 亲情家园融合B计划的家庭版套餐,最多可以
- 实名补登记需持本人有效身份证件原件和本机
- 宽带重新拨号上线后,提速可用时长没有用完
- 客户开通4G高速功能后,若退出4G流量包
- 保底消费按系统优先级依次降低,即系统:(
- 4G飞悦套餐:以下说法正确的?()