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简答题简述企业发展过程中的矛盾冲突
  • （一）管理与矛盾冲突差异、矛盾、冲突是组织的基本事实，是管理面对的基本情况。矛盾冲突来自于个体之间的差异。不同集团利益的差异。个体、组织、环境三个层次的差异。发展过程本身带来的不平衡。
    （二）管理协调的实质管理的实质是协调。管理协调的实质，就是适应变化，消除紧张，实现目标，寻求发展。
    1、管理有其限度，受各种因素制约，并非无所不能；
    2、管理有可为的范围，管理是一种主动、积极的力量，利用矛盾、差异，积极协调平衡，实现目标。
    3、管理协调以组织目标为依据和标准，在有限范围内协调矛盾差异，形成力量，维持组织生存发展。

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