试题详情
- 多项选择题导游人员在导游活动过程中有（）情形的，扣除6分。
A、擅自增加或减少旅游项目
B、以明示或暗示的方式向旅游者索要小费
C、10人以上团队未打接待社社旗
D、讲解质量差或不讲解
E、擅自中止导游服务
- B,D
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