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简答题试述直接控制的含义和作用。
  • 直接控制是相对于间接控制而言的，它是通过提高管理者的素质来进行控制工作的。
    首先，在对个人委派任务时能有较大的准确性；同时，为使管理者合格，对他们经常不断地进行评价，实际也必定会揭露出工作中存在的缺点；并为消除这些缺点而进行专门培训提供依据。
    第二，直接控制可以加速采取纠正措施并使其更加有效。它鼓励用自我控制的方法进行控制。由于在评价过程中会揭露出工作中存在的缺点，因而也就会促使管理者努力去确定他们应负的职责并自觉地纠正错误。例如，一个废品过多的报告将会使工段长迅速地去确定废品过多的原因是由于对下级指导不善，还是其他因素所致。同一份报告还将会使检验主任去调查他的下级所做的工作是否合适。所有的这些行动都是迅速而自觉地进行的。所有这些管理者在自己已能断定其工作错误时，就会尽力防止发生类似情况，因为如不自觉改进，就会影响他们的前途。
    第三，由于提高了管理者的素质，减少了偏差的发生，也就有可能减轻间接控制造成的负担，节约经费开支。
    第四，直接控制的心理效果也给人以深刻的印象。管理者的素质提高后，他们的威信也得到了提高，下级人员对他们的信任和支持增加了，这样就有利于整个计划目标的顺利实现。

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