试题详情
简答题简述全面质量管理的基本要求。
  • (1)以满足顾客需要为出发点;
    (2)全员的质量管理;
    (3)全过程的质量管理;
    (4)全组织的质量管理;
    (5)综合运用多种技术与管理方法。
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