试题详情
- 单项选择题医护人员小李在高干病房,对病人笑容满面,称呼病人总是用"李书记""任局长"等,而到了一般病房,态度极其冷淡,称呼就换成了"3床"等,病人问话爱理不理,这让一般病房病人十分不满,牢骚满腹,甚至有人跑去向护士站投诉小李。作为一名医务人员,小李的最佳做法是()
A、向上面领导反映这些一般病房的病人爱闹事
B、平等友善地对待每一位病人,对他们的疑问及时友好的解答
C、只要自己工作做好就行,难以满足每一个病人的需求
D、向自己的上级说明情况,为自己主持公道
- B
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