试题详情
- 单项选择题话务员拨出电话,在叙述事情时,为了确保重点内容被对方理解得明白无误,必要时应加以汇总。此时,应告之对方()
A、请允许我重复
B、你能不能听清楚
C、记住了没有
D、你还不明白吗
- A
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