试题详情
- 多项选择题贵宾室客户取号完毕等候时，大堂（）
A、完事了不予理会
B、主动递送饮料牌，询问客户需要什么饮料
C、询问客户办理什么业务，如果可以分流至自助渠道则优先引导客户自助办理
D、询问客户办理什么业务，并提示需携带相关有效证件
- B,C,D
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