试题详情
- 简答题简述办理中国银行邮政储蓄卡的卡存款业务的柜员的工作流程。
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(1)接收客户绿卡及现金(核点现金),本、异地存款5万元(含)以上提供实名证件,填写存款凭单,代理需同时提交代理人实名证件。
(2)做卡存款操作:刷卡/芯片读入卡号,按要求录入各数据,确认发送。
(3)浏览回显,打印存款凭单(异地需打印手续费收据)。
(4)存款凭单(收据)上加盖规定章戳。
(5)存款凭单交用户确认签字。
(6)回单(手续费收据一联)、储蓄卡交客户。
(7)(手续费收据)存款凭单留待日终处理。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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