试题详情
多项选择题利用闭式询问可以达到（）方面的目的。

A、获取更多的信息

B、获取客户的确认

C、在客户的确认点上，发挥自己的优点

D、引导客户进入要谈的主题

E、缩小主题的范围

F、确定优先顺序

  • B,C,D,E,F

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