试题详情
多项选择题“*159#”手机用户的各项产品功能解约,下列说法正确的有()。

A、按客户申请选择渠道客户号8321,系统进入“产品解约”界面

B、签约渠道列表选择“*159#手机银行”,解约种类选择“解除渠道个性产品服务”

C、选择所要求解除的定制产品,如缴费、查询等进行产品的解约

D、签约渠道列表选择“*159#手机银行”,解约种类选择“产品解约

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