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多项选择题建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍,影响沟通的因素有()

A、传递性情绪障碍

B、传递障碍

C、信息在传递过程中有了改变

D、传递层次的障碍

E、传递手段障碍

  • B,C,D,E
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