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单项选择题顾客服务必须符合国家的法律法规，也应该尽量避免冲击当时当地的核心传统伦理，这是顾客服务（）所要求的。

A、量与质上的适度性

B、规范特征

C、内容和方式的适当

D、情感特征

  • C

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