试题详情
- 判断题3F法要求受理人在接受客户的投诉时，迅速核定事实，并向客户表示歉意，安抚其情绪，尽量用客户能够接受的方式取得客户的谅解。（）
- 错误
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 3G常用工作频段中，（）。
- 截至2007年3月，开发商从BREW生态
- 请简单描述广域汇线通业务的实现方式？
- 服务密码是客户通过（）进行业务办理的唯一
- 简述提价时机可选择的几种情况。
- 用户接入Internet的方式有（）。
- BREW业务目录的制作和发布是在应用下载
- 在售前投标常用术语中，RFI的全称是Re
- Atoll可以使用的传播模型：（）
- 在相同环境下，传送数据业务速率越高，1X
- 全国层面业务包括（）。
- 光纤的纤芯和包层两区域的折射率相同。
- HSDPA使用的两种调制方式是（）。
- 来电显示业务的基本功能有哪些？
- 中国联通电话营销主要有哪些方式？（）
- 虚拟专用网业务是利用公众网（）地构成专用
- （）接口是用于支持源AN与目的AN在AT
- BREWADS的容量是线性可扩展的。
- CNA提供了五类数据模板，分别为Tabl
- 数据备份是指将BAM中哪个目录下的最新数