试题详情
- 多项选择题客人常问问题（FAQ）满足了全面质量管理项目选择的原则（）。
A、项目不是很大
B、包含可变量
C、无可变量
D、项目足够大
- A,B
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 《客人代付凭证》的标准流向是（）
- 李斌老师的《DS效能系统》课程当中着重强
- 清洁房间时，用完的餐具和酒具应（）。
- 《客用电子门卡交接表》中的“起始数”应为
- 餐厅顶部黑色铝合金网格吊顶，规格：100
- 根据如家酒店集团员工卡政策要求，下列说法
- 客房《例会记录本》上的“例会记录”项目，
- 目前餐饮行业的现状说法正确的是（）。
- 对酒店能耗统计表中需要登记的能耗项目，描
- 散客预定流程的基本操作步骤（）。
- （）在酒店运营中贯彻市场营销策略并指导销
- 下面关于沟通的目的和作用说法正确的是（）
- 员工工作考评方式有（）。
- 以下前台在结欠款时，操作不正确的是哪项？
- 一家五星级酒店客人的满意度必须要达到（）
- 工作车上的牙具参考配比量是（），工作车上
- 抹灰应分层进行，当抹灰总厚度超过25mm
- 选人的标准说法正确的是（）。
- 员工工作考评表的主要内容有（）。
- 根据客房经理岗位职责要求，下列描述不正确