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简答题请简述车站发生银行票款差异的处理流程。
  • 1）长、短款实行“长款上交、短款补足”的票务处理原则。
    2）车站当班值班站长收到《票款差异通知书》后，当日在《车站票款差异台帐》上进行登记，并告知相关人员。
    3）车站当事人在收到《票款差异通知书》2天内书面表明是否查看银行录像，若无书面表明，则视为认同短款；与银行核对，经相关部门确认后票务中心将《车站票款补交通知书》交于站务中心票务协理员，站务中心票务协理员通知车站当事人在3天内将短款上交银行，在《站务员缴款单》和《车站收入日报》上注明“补XX日短款、金额及XX员工号”。
    4）车站长款直接纳入车站当日营业款，不退还当事人，出现长款不查看银行录像。
    5）对于在100元以下（含100元）的短款，由票务中心收益审核员、站务中心票务协理员和车站当事人一同到银行查看，车站短款当事人如有疑问，可填写《长短款假币情况说明表》写明共同调查事情经过，站务中心报公司领导决定是否定为车站短款。

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