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简答题试述社区环境及物业管理体制和机制改革
  • （1）厘清社区物业管理的性质。物业管理企业是服务者而不是管理者，物业管理的本质是服务而不是管理。（2）业主有权选择适合自己意愿的物业管理模式。
    业主的自主权体现：
    ①业主是否接受物业管理服务方面拥有自主权
    ②业主在选用何种物业管理模式方面拥有自主权。实行物业管理企业管理与业主自营式管理两种模式。
    （3）理顺物业管理机构与社区居民委员会之间的关系，发挥各自在社区物业管理中的优势。具体来说，居民委员会要依据法律赋予的权力对物业管理机构实施监督、指导和配合，而不是如以往的各种方式那样，具体操办社区物业管理的具体事务。
    （4）探索社区自治与物业管理相结合的组织路径。开展居民自治、社区服务和物业管理三方面的工作

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