试题详情
简答题物流客户关系管理
  • 物流企业通过对客户信息资源计算机化管理,并从整体的角度进行系统化的客户管理,即对业务伙伴之间发生的从产品或服务设计、原料和零部件采购、生产制造、包装配送、直到终端客户全过程的客户服务管理。
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题