试题详情
- 单项选择题下列哪项是企业关系管理的目的？（）
A、确定业务活动的模式
B、为保证高水平的客户满意度
C、保障服务管理资金
D、为现有IT服务确保战略规划
- B
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 下列哪一个不是变更管理流程的目标？（）
- 由发送方加密的数据在没有到达最终目的地接
- 应用层防火墙通常是运行（）软件的主机。
- 虚拟现实的简称是VR。（）
- 社会计算是一门现代计算技术与社会科学之间
- 未来的世界，须是智能虚拟的世界，也就是云
- 下面哪一个有关故障报告和记录的陈述是正确
- 下列哪一项不是服务设计的五个方面之一？（
- 下列哪项不属于蓝牙技术的发展趋势（）。
- 一所大学的学生能通过电话网络从家里的电脑
- 蓝牙技术是由爱立信、英特尔、（）、IBM
- 对于服务设计，什么是移交给服务转型的关键
- 为了让别人能够顺利读懂你的程序，需要（）
- 哪个流程负责监视IT服务，并检测何时性能
- 可用性管理负责理解在一段特定时期内组件在
- 什么团队应该审查那些必须比正常变更流程要
- 下列那个流程主要由业务活动模式分析（PB
- 在计算机系统中，下列有关CPU、RAM、
- 多媒体一词译自英文（）。
- 如果在要在Access窗体设计器中打开工