试题详情
- 多项选择题在与客户沟通的过程中,应该注意事项有()
A、配合顾客说话的节奏
B、语言表达要简明清晰
C、要尽量微笑服务
D、找到于顾客交流的共鸣结合点
E、学会赞美顾客
- A,B,C,D,E
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