试题详情
- 简答题请简要介绍罗伯特·卡茨管理人员培训内容结构模式。
- 按照技术技能、人际技能、态度技能的培训内容，卡茨认为基层管理人员的比例为50：38：12，应侧重于培训、开发他们的工作技能。中层管理人员的比例为35：42：23，应侧重于员工之间、部门之间及员工与部门之间的协调与沟通。高层管理人员的比例为18：43：39，应侧重于思想理念和境界的升华、人脉的拓展、驾驭全局的战略意识和领导能力、创新精神以及商业道德和法律
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