试题详情
- 多项选择题关于贷记卡外部调查，下列说法正确的是（）
A、外部调查的目的是掌握客户真实、准确的信息
B、主要以电话调查为主
C、若发现客户不符合所申请的产品对象要求的、征求客户同意后，可按客户新选择的产品与卡种办理，否则不予发卡
D、电话调查录音至少保存1年备查
- A,B,C
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