试题详情
单项选择题接受问询时应站立，礼貌服务，不用（）等作答，耐心细致，做到有问必答；接受多名乘客同时问询时，应按顺序回答，并请旁边等候的乘客耐心等待。

A、谢谢

B、不知道、不清楚

C、你好

D、不用谢

  • B

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