试题详情
单项选择题在进行客户访谈时，如果客户指出了该药品的缺点（如不良反应），那么销售者应该做的是：（）

A、坚决否认，严辞辩护

B、不闻不睬，转移话题

C、承认缺点，列举优点盖过缺点

D、默认不语，一走了之

  • C

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