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简答题简述员工素质测评的基本原理、类型和主要原则
  • 答：1.原理：
    ⑴个体差异原理人与人不同
    ⑵工作差异原理岗与岗不同
    ⑶人岗匹配原理人岗匹配包括：工作要求与员工素质相匹配、工作报酬与员工贡献相匹配、员工与员工之间相匹配、岗位与岗位之间相匹配。
    2.员工素质测评的类型：
    ⑴选拔性测评目的：选拔优秀员工特点：a.强调测评的区分功能。b.测评标准刚性。c.测评过程强调客观性。d.测评指标具有灵活性。e.结果体现为分数或等级。
    ⑵开发性测评目的：以开发员工素质
    ⑶诊断性测评目的：了解现状或查找根源特点：a.测评内容或精细或广泛。b.结果不公开。c.有较强的系统性。
    ⑷考核性测评目的：鉴定或验证是否具备的程度特点：a.概括性。b.结果要求有较高的信度与效度。
    3.员工素质测评的主要原则：
    ⑴客观测评与主管测评相结合
    ⑵定性测评与定量测评相结合
    ⑶静态测评与动态测评相结合
    ⑷素质测评与绩效测评相结合
    ⑸分项测评与综合测评相结合
    (1)素质测评的三要素是什么?
    （1）素质测评的三要素是：标准、标度、标记。
    所谓标准，就是指测评标准体系的内在规定性，常常表现为各种素质规范化行为特征或表征的描述与规定，如题中的“衣着得体与行为举止”“语言组织与表达能力”“知识面与文化修养”和“对应聘岗位的认知”。
    所谓标度，即对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。如题中的“15%”“20%”“25%”。
    所谓标记，即对应于不同标度（范围、强度和频率）的符号表示，通常用字母（A，B，C等）、汉字（甲，乙，丙等）或数字（1，2，3等）来表示，它可以出现在标准体系中，也可以直接说明标准。

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