试题详情
单项选择题不属于加油站员工的服务态度标准的是（）。

A、主动热情、微笑服务、态度谦和、尊敬顾客

B、顾客有疑问，耐心解答；顾客有意见，专心听取；顾客有误会，耐心解释

C、对待顾客，一视同仁，不轻视、不怠慢、不讽刺、不轻薄

D、帮助顾客解决油品应用疑难问题

  • D

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